رسالتك: الوعد والدليل والنبرة

الرسالة هي ما يفهمه الشخص عن علامتك في ثوانٍ. إذا احتاج إلى دقيقة ليعرف ماذا تبيع ولمن، فقد فاتتك أغلب الفرص. وإن كنت أنجزت جملة التموضع في دورة التشكيلة الأولى، فهذه هي المرحلة التي تحوّلها إلى كلام يراه الناس.

بيت الرسالة: ثلاثة عناصر

• الوعد: جملة واحدة عما تقدمه ولمن. مثال: “قمصان كتان مفصّلة للعمل في الصيف الحار”.
• الدليل: ثلاث حقائق تدعم الوعد وتستطيع إثباتها: القماش، التفصيل، طريقة الصنع. لا تكتب ما لا تقدر على إثباته.
• النبرة: ثلاث كلمات تصف طريقتك في الكلام، وثلاث كلمات تبتعد عنها.

اختبار الخمس ثوانٍ

اعرض صفحتك الرئيسية على خمسة أشخاص من عميلك المستهدف لخمس ثوانٍ فقط، ثم أخفِها واسألهم: ماذا تبيع هذه العلامة؟ ولمن؟ إذا اختلفت إجاباتهم عن وعدك، فالمشكلة في الرسالة لا في الناس.

أين تظهر الرسالة

• الجملة الأولى في الصفحة الرئيسية وفي نبذة إنستغرام.
• عنوان صفحة المنتج وأول سطرين من وصفه.
• نص الإعلان ورسالة الترحيب بالبريد.

تمرين

اكتب بيت الرسالة لعلامتك: وعد واحد وثلاثة أدلة وثلاث كلمات للنبرة. ثم أجرِ اختبار الخمس ثوانٍ على خمسة أشخاص وسجّل إجاباتهم كما قيلت.